"데일 카네기의 생생한 경험과 실제 사례들을 바탕으로 실전에서 사용할 수 있는 매력적인 스피치 방법을 제시하는 책. 먼저 대화와 연설에서 갖는 일반적인 두려움에 대해 이야기한다. 사람들은 교육과 성공 여부와 상관없이 연단 앞에만 서면 위축되거나 중압감에 몸이 굳는 것을 경험한다. 카네기가 자신의 수강생에게 왜 강의를 듣는지, 그리고 강의를 통해 얻고 싶은 것이 무엇인지 물었을 때, 그들의 요구와 바람은 거의 동일했다. 그것은 많은 사람들 앞에서도 자신감과 안정감을 갖고 인상적이고 설득력 있게 자신의 생각을 전달하는 것이다. 스피치의 두려움을 극복하고, 보다 능숙해지기 위해서 카네기는 자신이 변할 수 있다는 강하고 변치 않는 욕망을 가지고 자신의 말에 진정한 마음을 담으라고 충고한다. 대화와 연설에서 대부분의 사람들이 궁금해 할 내용들을 담고 있다. 용기와 자신감을 극복하는 방법, 유명 연사들의 연설 준비 방법, 기억력 향상법, 청중을 깨어있게 만드는 법, 성공적인 연설에서의 필수 요소, 좋은 연설의 비법, 말을 시작하는 방법, 한 번에 청중을 사로잡는 방법, 연설을 마무리 하는 방법, 인상적이고 설득력 있게 말하는 방법 등을 자세히 설명한다"