부모의 대화로 길러지거나 소멸되는 자녀의 성공지수(SQ : Success Quotient)를 소개하고, 이를 계발하는 방법을 제시한다. 성공지수란 성공에 적합한 습관과 사고 방식을 말하는 것으로, 최근 심리학과 성공학 분야에서 다양한 실험을 거쳐 얻어낸 결론이다.

이러한 성공지수는 부모와 자녀 간의 대화로 높일 수 있다. 이 책은 부모가 대화로 자녀의 인내심, 배려심, 판단력, 시간관리 등의 성공습관을 길러주고, 타고난 성격에 맞춰 성공지수를 높여주며 나이별로 성공 자의식을 길러주는 방법을 소개한다.

국내 최고의 대화전문가이며, 재계의 리더나 정치인 등 많은 이들을 대상으로 프레젠테이션, 비즈니스 협상, 주주총회, 회의, 지시, 보고, 국내외 인터뷰 등에 대한 컨설팅 및 강의를 하고 있다. KBS 공채 3기 아나운서로 입사해 20년 동안 일하다가 미국으로 건너가 미국 미시간주립대학교에서 스피치 이론과 커뮤니케이션 과정을 수료하였으며, 서강대학교 언론대학원에서 석사학위를 받았다. 서강대학교 언론대학원 최고위과정 위탁 운영했으 며, 커뮤니케이션 전문 교육기관인 (주)SMG 대표직을 역임하고 현재 (주)에듀테이너 그룹 산하 유쾌한 대화연구소 대표로 재직 중이다.

저서로는 『성공하는 여자는 대화법이 다르다』, 『한국형 대화의 기술』, 『돌아서서 후회하지 않는 유쾌한 대화법 78』, 『관계를 깨뜨리 지 않고 유쾌하게 이기는 법 68』, 『자녀의 성공지수를 높이는 부모의 대화법』, 『자기확신을 높여주는 셀프 대화법』, 『눈치 없는 남자, 속 좁 은 여자』, 『상처주지 않는 따뜻한 말의 힘』, 『리더들의 인격 수업』, 『자녀를 성공시킨 엄마의 말은 다르다』 등이 있다.

머리말

1부 자녀의 성공지수를 높여주는 대화법
1. 자녀의 성공습관을 길러주는 대화법
돈의 가치를 일깨우는 대화법
시간관리 능력을 길러주는 대화법
먼저 화해하는 습관을 길러주는 대화법
대인관계 기술을 익히게 해주는 대화법
승자처럼 행동하는 습관을 길러주는 대화법
감정을 다스리는 능력을 길러주는 대화법
절제 습관을 길러주는 대화법

2. 자녀의 성공 자의식을 일깨우는 대화법
숨은 재능을 발굴하는 대화법
두려움을 극복하게 해주는 대화법
자신이 하는 일의 가치를 믿게 해주는 대화법
의욕과 자신감을 길러주는 대화법
호기심을 잃지 않게 해주는 대화법
사물을 긍정적으로 보게 해주는 대화법
목표와 비전을 갖게 해주는 대화법

3. 자녀의 성공표현력을 길러주는 대화법
표현에 자신감을 갖게 해주는 대화법
말실수를 예방해주는 대화법
말수를 조절해주는 대화법
분명한 발음, 듣기 좋은 속도로 말하는 능력을 길러주는 대화법
발표의 두려움을 없애주는 대화법
효과적인 몸짓 언어를 익히게 해주는 대화법
경청을 생활화하게 해주는 대화법

4. 자녀를 성공시킨 부모들의 대화법
바보 아들을 천재로 만든 아인슈타인의 어머니
불량 소년을 신의 손으로 만든 벤 카슨의 어머니
공부 싫어하는 아들을 세계적인 거부로 만든 빌 게이츠의 어머니
온순하고 소극적인 아들을 인종차별 철폐의 리더로 만든 루터 킹의 어머니
소심한 외톨이를 세계적인 영화 감독으로 키운 스티븐 스필버그의 어머니
혼혈의 차별을 딛고 미국 최고의 풋볼 선수로 기른 하인즈 워드의 어머니
평발과 단신의 아들을 세계적인 축구 선수로 기른 박지성의 아버지

2부 타고난 성격에 맞춰 성공지수를 높여주는 대화법
1. 온순하고 내성적인 아이
부모 말에 무조건 순종하는 아이
집에서는 활발한데 밖에서는 소극적인 아이
핑계가 많은 아이
잘 토라지는 아이

2. 자기중심적인 아이
자기주장만 내세우는 아이
불평불만이 많은 아이
짜증이 심한 아이
욕설과 거친 말을 많이 쓰는 아이

3. 집중력이 부족하고 산만한 아이
몰라도 질문하지 않는 아이
정리 못하는 아이
거짓말로 위기를 모면하는 아이
같은 실수를 되풀이하는 아이
공부를 열심히 해도 성적이 좋지 않은 아이

4. 공격적이고 급한 아이
부모에게 대드는 아이
친구들과 자주 싸우는 아이
무례한 아이
난폭한 아이
고집 센 아이

3부 자녀의 나이별로 성공 자의식을 심화시키는 대화법
유치원생 자녀
초등학교 저학년생 자녀
초등학교 고학년생 자녀
중학교 1,2학년생 자녀
중학교 3학년생부터 십대 후반의 자녀

4부 자녀의 마음을 열어 성공지수를 높여주는 대화 실행 12단계
1단계 자녀의 보디랭귀지를 읽어라
2단계 자녀의 앵무새가 되라
3단계 자녀의 감정을 중계방송하라
4단계 마음을 움직일 만한 매력을 보여주어라
5단계 결로은 자녀가 내게 하라
6단계 안 되는 것은 끝까지 안 된다고 하라
7단계 '나'를 주어로 말하라
8단계 자녀에게는 무대 언어를 사용하게 하고 부모는 스태프의 언어를 사용하라
9단계 자녀의 주변에 광케이블을 깔아라
10단계 앞에서 끌지 말고 뒤에서 밀어라
11단계 자녀의 용어를 배워라
12단계 해바라기가 되지 말고 장미가 되라

체크리스트 ㅣ 나는 내 아이의 성공지수를 높이는 부모일까? 낮추는 부모일까?