우리는 결코 혼자서는 살아갈 수 없다. 다른 사람들과 인간관계를 맺어가면서 함께 세상을 살아가야 한다. 그래서 인간관계의 기술이 더욱 필요한 것이다. 좋은 인간관계란, 자신 스스로가 남들에게 성실한 자세를 보여주어야 한다. 내 쪽에서 먼저 상대방을 인정하고 좋아하면, 그 쪽도 반드시 나를 이해하고 좋아할 것이다. 이것이 바로 올바른 인간관계의 첫걸음이다. 이 책은 크게 3장으로 나누어 제1장은 인간관계의 기본자세와 매너, 제2장은 사회생활에서의 인간관계, 제3장은 직장에서의 인간관계 기본핵심을 다루었다. 세상의 모든 일은 사람에서부터 시작된다! 잊지 말자!!

제1장 20대 인간관계
1. 인간관계의 기본원칙
2. 자기중심적 태도를 버려라
3. 항상 미소를 짓도록 하라
4. 당신의 아집을 버려라
5. 약속은 꼭 지켜라
6. 뚜렷한 목표를 세워라
7. 상대의 이름을 기억하라

제2장 사회생활 인간관계
1. 밝고 솔직하게 생활하라
2. 항상 감사하는 마음을 지녀라
3. 자신의 마음을 이겨라
4. 나만의 매력을 찾아라
5. 이런 사람들을 가까이 하라
6. 플러스 사고를 가져라
7. 상대방을 이해하고 존중하라

제3장 직장생활 인간관계
1. 학교와 회사의 인간관계
2. 남을 비판하거나 험담하지 마라
3. 거짓말을 하지 마라
4. 자신의 모든 것을 파악하라
5. 인사는 직장생활의 기본이다
6. 직장생활에 필요한 4가지 마음
7. 상사, 선배에게 무엇이든 배워라