㈜엠브레인트렌드모니터에서 100만 명의 조사 패널을 대상으로 98개의 코드로 대한민국 소비자들의 심리를 풀어냈다. 불안의 시대를 맞아 사람들은 타인과 연대해서 사회적으로 문제를 풀기보다는 개인의 경쟁력을 강화하는 것에서 돌파구를 찾으려고 하고 있다. 이런 태도는 자기계발 붐이라고 표현할 수 있을 정도로 소비자들의 자기계발에 대한 투자로 이어지고 있다. 또한 대형 마트의 골목상권 침투를 부정적으로 생각하면서도, 정작 개인적 소비에서는 싼 가격을 찾아 마트를 가장 많이 이용하는 이율배반적인 태도도 확인할 수 있다. 한마디로 ‘사회적 선의(善意)가 초저가의 유혹을 이기지 못하는 것’이 냉정한 현실인 것이다. 또 하나 주목할 점은 소비자 시장의 주도권이 58년 개띠로 상징되는 베이비붐 세대에서 82년 개띠로 상징되는 에코 세대로 넘어가고 있다는 것이다. 사회적 책임을 우선시하는 베이비붐 세대와 달리 에코 세대는 자기감정에 충실하여, ‘국가도 개인의 필요를 위해 존재한다’고 생각할 정도로 개인주의적이다. 정반대의 성향을 보이는 띠 동갑인 두 세대가 보이는 소비 행태의 차이, 통일 등 사회적 문제에 대한 태도의 차이, 문화 차이에서 오는 세대 갈등의 문제는 향후 시장의 방향을 읽는 핵심적인 키워드로 등장하고 있다.

㈜엠브레인트렌드모니터(trendmonitor)는 대기업 중심으로 공급되던 전문 소비자 조사 정보를 개인 연구자들과 중ㆍ소기업, 개인들에게 제공하는 것을 주요한 미션으로 삼고 있는 시장조사 전문기업이다. 모든 소비자 조사의 콘텐츠는 엠브레인트렌드모니터가 자체적으로 기획하고 직접 비용을 들여서 배포하고 있다. 엠브레인트렌드모니터에서 진행한 모든 조사 콘텐츠는 설문지ㆍ보고서ㆍ테이블 형태로 개인들이 구매할 수 있도록 저렴한 가격으로 제공하고 있다. 약 1,400여 개의 전문 조사 자료 콘텐츠를 보유하고 있으며, 국회도서관, 리디북스, 교보문고, 스콜라, YES24, 한국학술정보 등에서도 열람이 가능하다. 자체 페이스북(trendmonitor)과 트위터(emtrendmonitor)를 통해서도 많은 정보를 얻을 수 있다. 최인수 ㆍ㈜엠브레인트렌드모니터ㆍ㈜마크로밀엠브레인 대표이사 연세대학교 응용통계학과를 졸업하고, 한국과학기술원(KAIST)에서 박사학위를 받았다. 현재 ㈜마크로밀엠브레인과 ㈜엠브레인트렌드모니터의 대표이사로 있다. 건국대 소비자정보학과 겸임교수를 거쳐, 현재는 KORA(한국조사협회)부회장과 서울시정개발 여론조사 자문위원으로도 활동하고 있다. 저서로는 소비자는 무엇을 원하는가(공저) 등이 있다. 윤덕환 ㆍ㈜엠브레인트렌드모니터 콘텐츠사업부 부장 고려대학교 대학원에서 문화ㆍ사회심리학 전공으로 박사과정을 수료하였다. 엠브레인 리서치 팀장을 거쳐 현재 ㈜엠브레인트렌드모니터의 콘텐츠 사업부문을 총괄하고 있다. 한경아카데미(hiceo)에서 『대한민국소비지도』 코너를 진행한바 있으며, 현재 동아비즈니스리뷰(DBR), KT경제경영연구소(디지에코)의 이슈 크런치 등에 기명 칼럼을 쓰고 있다. 저서로는 소비자는 무엇을 원하는가(공저)가 있다. 채선애 ㆍ㈜엠브레인트렌드모니터 콘텐츠사업부 차장 고려대학교 대학원에서 문화ㆍ사회심리학 전공으로 석사과정을 마쳤으며, 와이티엔(YTN) 방송국과 엠브레인을 거쳐 ㈜엠브레인트렌드모니터의 콘텐츠 사업부에서 근무하고 있다. 현재 리서치 콘텐츠 전체의 기획과 구성, 관리를 총괄하고 있으며, 신규 비즈니스에 관한 대외 커뮤니케이션 업무도 담당하고 있다. 김미진 ㆍ㈜엠브레인트렌드모니터 콘텐츠사업부 대리 인하대학교 대학원에서 마케팅 전공으로 석사과정을 마쳤고, 리서치21과 매경리서치를 거쳐 ㈜엠브레인트렌드모니터의 콘텐츠 사업부에서 근무하고 있다. 다양한 분야의 리서치 콘텐츠 기획과 전문 리포트 작성 이외에 소셜미디어 마케팅도 담당하고 있다. 송으뜸 ㆍ㈜마크로밀엠브레인 경영기획부/기획팀 대리 단국대학교 방송영상학과를 졸업하고, ㈜마크로밀엠브레인 기획팀에서 근무하고 있다. ㈜마크로밀엠브레인과 ㈜엠브레인트렌드모니터의 대외적인 매체 커뮤니케이션을 담당하고 있으며, 전문 소비자 조사 자료를 일반 대중도 쉽게 이해할 수 있도록 하는 작업을 담당하고 있다. KT경제경영연구소(디지에코)의 Issue & Trend 코너의 집필진 중 한 명이다.

서장 트렌드 리포트기업은 ‘나꼼수’에 광고를 할 수 있을까?에코 세대 vs 베이비붐 세대의 생각차이 읽기2001년 vs 2012년 소비자트렌드 비교 분석 1. 인터넷 라이프스타일비교 분석 2. 가족, 성, 결혼관비교 분석 3. 정보 및 광고 수용비교 분석 4. 구매 성향비교 분석 5. 취미 및 여가생활1장 IT · 모바일Hot Issue! PC와 스마트폰, 공존의 길 찾기1. 음성 명령, 얼마나 사용하나?2. 스마트폰 광고, 얼마나 볼까?3. 스마트폰 케이스는 왜 필수품이 되었나4. 전자책이 종이책을 대체할 수 있을까5. 인터넷 커뮤니티가 줄고 있다6. PC의 존재감이 약해지고 있다7. 모바일메신저는 어디까지 갈 수 있나?8. 모바일 인터넷 전화 대중화의 조건9. 통신 요금 얼마나 올랐나?10. 태블릿PC 대중화의 조건11. 디지털 카메라의 용도는 따로 있다12. 태블릿PC로 무엇을 할까?13. 디지털 방송 전환이 걱정스럽다14. 스마트폰으로 가장 많이 하는 일은?15. 3D 콘텐츠 대중화될 수 있을까?16. 갤럭시와 아이폰, 무엇을 선택할까?2장 유통 · 쇼핑Hot Issue! 소비자의 선의는 ‘초저가의 유혹’을 이길 수 없다17. 수입 쇠고기 vs 한우, 소비자의 선택은?18. 소비자들이 저가항공사에 기대하는 것19. QR코드, 얼마나 찍어볼까?20. 소비자 리뷰, 얼마나 믿을까?21. 소포장 제품, 비싸도 살까?22. 렌탈서비스 하기 좋은 제품은 무엇?23. 소형가전이 뜨는 이유24. 꼭 새 것으로 구입해야만 해?25. ‘이태원 프리덤'을 외치는 이유는? 26. 일본 제품 방사능이 무서워요!27. 멤버십카드, 무엇을 쓰나?28. 무엇이 강남 스타일이지?29. 대형마트 의무휴무, 찬성하시나요?30. 대형마트 초저가 제품, 미끼 상품 아닌가요?31. 가전/전자 제품, 반값의 유혹32. 사람들이 명동에 가는 이유는?33. 이사 서비스, 어떻게 고르나?34. 편의점 식사대용품은 무엇과 경쟁할까?35. 장기불황, 무엇부터 지출을 줄이나?36. 셀프주유소와 알뜰주유소가 대안 될까?37. 유통채널별로 소비자가 느끼는 매력 포인트는?3장 여가 · 외식 · 미디어Hot Issue! ‘TV’와 함께하는 ‘저녁이 있는 삶’이면 충분한 이유38. 팟캐스트 얼마나 들을까?39. 어떤 TV채널을 즐겨 볼까?40. 종편채널에 대해 어떻게 생각할까?41. TV를 보는 거니, 인터넷을 하는 거니? 42. 페이스북과 트위터, 하는 이유가 달라요43. '재미'로 보는 운세서비스가 재미없다고?44. 아직도 미술관과 박물관이 어려우세요?45. 떡볶이도 '브랜드'를 따져서 먹나요?46. 지역축제 얼마나 가봤나?47. 키즈카페가 늘어나는 이유는?48. 배달음식, 얼마나 먹나?49. 빨간 라면과 하얀 라면, 당신의 선택은?50. 여름휴가 기간에 사람들이 진짜 원하는 것은?51. 티켓, 어디에서 사세요?52. 일본 여행, 가도 괜찮을까?53. 국내여행, 어디서 묵으세요?54. 홈메이드 족, 무엇을 만드나?55. 어떤 영화를 즐겨 볼까?56. 뷔페, 얼마나 자주 가나?57. 에너지드링크 인기, 대한민국은 피곤하다?58. 과연 게임은 '공공의 적'일까?4장 사회 · 문화Hot Issue! 사회적 불안에 대한 대처 : 나를 단련하기 vs 남들과 연대하기59. 어려울수록 기부가 필요해!60. 손주를 키우고 싶어 하는 조부모는 얼마나?61. 이상적인 자녀의 숫자는?62. 택시 서비스, 맘에 드십니까?63. 복권 당첨되면 무엇을 할까? 64. 반려동물은 가족인가?65. '아르바이트'가 사회생활에 도움이 될까?66