독선과 독설, 얌체짓과 꼴통짓을 일삼는우리 사회 골칫덩이들의 민낯을 파헤친다"왜 모 기업 임원은 라면 맛이 없다며 여승무원을 폭행했을까?", "왜 스티브 잡스는 베푸는 데 인색하고 동료들에게 악담을 퍼부었을까?" 불행히도 우리는 가정에서, 직장에서, 사회에서 예의와 규칙 따위는 쉽게 무시해 버리는 사람들과 마주치며 살아가고 있다. 도대체 그들은 왜 그렇게 뻔뻔한 행동을 저지르는 것일까?집에서, 학교에서, 직장에서 그리고 사회의 많은 영역에서 우리는 힘 있는 사람이 다른 사람을 무시하고 이용하는 모습에 너무 길들여져 왔다. 그래서 당연히 분노해야 할 일 앞에서도 ‘잘난 놈들이 다 그렇지’ 하며 그냥 포기하기도 한다. 그러나 그들의 뻔뻔한 행동에 몸서리치지 않는다면 우리도 어느 순간 골칫덩이 대열에 합류하고 말 것이다.캘리포니아 대학교 철학 교수인 아론 제임스는 ‘골칫덩이 이론’을 통해, 우리 입에서 저절로 욕(Asshole: 개새끼, 꼴통, 저능아, 골칫덩이 등)이 나오게 하는 사람들의 속마음을 낱낱이 파헤친다. 그리고 그들이 지닌 부도덕한 특권 의식이 어떻게 조직을 망치고 자본주의 사회를 망가뜨리는지 철학적으로 분석하고, 건전한 사회를 위한 현실적인 대안을 제시한다. 또한 인간 본성의 힘, 특히 도덕성을 높이기 위한 교육의 역할을 강조하며 ‘이성적 희망’을 이야기한다. 또한 말미에는 특권 의식을 가진 인간들에 맞서기 위한 대응책과 더불어 세상이 나아질 것이라는 근거 있는 희망을 제시한다.

옮긴이의 말_‘꼴통’부터 ‘개자식’까지… 우리 삶을 망치는 ‘골칫덩이’들을 고발한다 1장 무례하고 잘난 체하고 뻔뻔한 사람들 골칫덩이 이론이 필요한 이유왜 어떤 사람은 더 무례하고 뻔뻔한가 어디에나 골칫덩이가 있다│골칫덩이 이론이 필요한 이유│골칫덩이란 어떤 사람인가?│골칫덩이 이론의 세 가지 요소│신경을 거슬리게 만드는 그 무엇그들은 어떻게 우리를 화나게 하는가 무시하고 무시하고, 또 무시하기│누구나 인정받고 싶어 한다│타인을 존중한다는 것│모든 인간은 도덕적으로 평등하다│그들만의 보편성2장 어딜 가나 이런 사람들 꼭 있다 골칫덩이 대표 주자들골칫덩이 분류하기 분류하는 것은 판단하는 것이다│골칫덩이 자가 진단막돼먹거나 우쭐대거나예의나 존중은 남의 이야기│신은 죽었지만 내 머리 모양은 완벽하다힘 있는 자리가 사람을 망친다상사는 나야!│왕은 언제나 왕이다│대통령의 권한은 대통령이 정한다│경영자들이 욕먹는 이유과도한 자의식이 부른 비극어디까지 무모해질 수 있는가│‘내가 하는’ 일은 정당하다│제국주의자들의 위대한 착각3장 전혀 새로운 골칫덩이들이 몰려온다 떠오르는 골칫덩이들최소한의 도덕적 명분도 내팽개친 사람들 특권에는 이유가 필요 없다│자랑하지 않으면 갖지 못한 것이다 미디어가 양산하는 독설가들세상의 이목을 끌어라│미디어가 시청률을 높이는 법│남들 눈은 신경 쓰지 마저 잘난 맛에 빠진 금융인들세계 금융 위기를 불러온 망상│은행이 망해도 은행가는 살아남는다│다른 사람보다 많이 받을 자격? 4장 그들은 욕먹어도 싸다 비난이 정당한 이유왜 남자가 더 무례하고 뻔뻔한가사회적 조건과 자유 의지│남자가 더 뻔뻔하다?│여자는 공감하는 척이라도 한다│뿌리 깊은 성 문화골칫덩이는 타고나는가 길러지는가겸손한 한국인, 눈에 띄는 미국인│어째서 미국에는 골칫덩이가 많을까?│회의론적 관점에서 보기│정당한 행동에는 근거가 필요하다│골칫덩이의 관점사이코패스와 도덕적 맹인도덕적 판단 능력의 중요성│골칫덩이는 자신밖에 보지 못한다모르고 한 잘못도 잘못이다잘못에는 비난이 따른다│누구나 실수한다│그들은 사과하지 않는다5장 언제까지 당하고만 있을 것인가 골칫덩이 대처하기‘평범한’ 우리가 ‘특별한’ 그들을 막을 수 있을까 먼저 우리 자신을 이해해야 한다│웬만해선 그들을 피할 수 없다│스스로의 권리를 지켜라│꼭 폭력을 쓸 필요는 없다체념과 저항 사이에서자신만의 태도를 세워라│시간을 낭비하지 마라│저항하라, 다만 선택적으로│대처의 기술조직에서 골칫덩이 몰아내기그들이 조직을 망가뜨리는 법│협력하려는 의지와 관용적인 태도6장 자본주의가 위험하다 특권 의식을 부추기는 사회대량 생산 체제와 특권 의식이 만날 때 자본주의를 뒤흔드는 무임승차│골칫덩이 자본주의의 세 가지 특징│‘만인 대 만인의 전쟁’ 가능성│사회가 무너지는 방식│자본주의의 가치무차별적으로 전염되는 ‘특권병’에 치료제는 있는가특권 자본주의│특권 의식이라는 전염병│협력적인 사람들이 포기하는 이유│누구나 뻔뻔해질 수 있다7장 현실을 인정하면 희망이 보인다 골칫덩이 극복하기받아들일 수 없는 것 받아들이기골칫덩이는 삶의 현실이다│포기는 답이 아니다│이성적 희망공정한 사회를 꿈꾸며세상은 나아지고 있는가?│인간 본성에 대한 믿음부록 ― 부당한 특권 의식을 가진 당신에게 쓰는 편지