프롤로그_ 소통은 말이 전부가 아니다1 몸짓: 말보다 솔직한 침묵의 언어보디랭귀지의 선구자들 l 몸이 말을 한다 l 속마음을 드러내는 보디랭귀지 l 여자가 남자들보다 예리하다 l 용한 점쟁이들의 비밀 l 보디랭귀지는 타고난 것일까? l 몸짓의 기원 l 보편적인 몸짓 l 보디랭귀지의 기본 규칙 l 나이가 들수록 교묘해진다 l 보디랭귀지를 꾸밀 수 있을까? l 보디랭귀지의 달인2 손: 손은 권력이고, 악수는 전쟁이다손은 보디랭귀지의 목소리다 l 손으로 거짓말하기 l 몸짓과 감정은 연결되어 있다 l 손바닥의 위력 l 손가락질은 불쾌감을 준다 l 가장 현대적인 인사법 l 누가 먼저 악수를 청해야 할까? l 지배적인 악수 l 복종적인 악수 l 동등한 악수 l 악수로 신뢰를 형성하려면 l 악수로 무장해제시키는 방법 l 차갑고 축축한 악수 l 사진의 왼쪽에 서라 l 남자와 여자가 악수를 할 때 l 정치가의 악수 l 부시와 블레어의 파워게임 l 세상에서 가장 짜증나는 악수 l 완벽한 악수3 미소와 웃음: 위험과 위기를 모면하는 해결책미소는 복종의 신호다 l 미소는 전염된다 l 거짓 미소 연습하기 l 5가지 미소 l 웃음은 최고의 명약 l 눈물이 나올 때까지 웃어라 l 웃음치료실 l 함께 있으면 더 많이 웃는다 l 입 꼬리가 처진 표정 l 여성의 미소 l 남자의 유머 감각4 팔: 관계와 감정을 차단하는 방어막팔짱을 끼지 마라 l 가슴 앞에 팔짱 끼기 l 주먹 쥐고 팔짱 끼기 l 양팔 잡기 l 상사 대 부하직원 l 엄지 세우기 l 스스로 껴안기 l 여왕은 핸드백으로 불안을 감춘다 l 컵을 어디에 놓을까? l 스킨십의 힘 l 손이 닿으면 마음도 닿는다5 손짓: 관심을 집중시키는 강력한 표현손이 먼저 말한다 l 손짓이 기억력을 향상시킨다 l 손바닥 비비기 l 엄지로 손가락 문지르기 l 양손 깍지 끼기 l 양손 끝을 마주 대고 세우기 l 손등으로 턱 괴기 l 뒷짐 지기 l 엄지 내보이기 l 주머니 밖으로 엄지 내놓기6 거짓말: 완벽한 거짓말쟁이는 자신을 속이는 사람이다거짓말쟁이들의 세상 l 3마리 현명한 원숭이 l 얼굴은 속마음의 거울이다 l 여자의 거짓말은 정교하다 l 거짓말이 어려운 이유 l 7가지 거짓말의 몸짓 l 지루함의 몸짓과 평가의 몸짓 l 턱 쓰다듬기? l 결정을 미룰 때 l 스스로 벌주기7 시선: 진심과 흑심은 동공을 스친다이성을 보면 동공이 풀린다 l 감정은 동공에 나타난다 l 눈빛을 해석하는 능력 l 여자의 흰자위가 남자보다 큰 이유 l 눈썹 치켜세우기 l 마음을 사로잡는 눈썹 l 다이애나 왕세자비의 무기 l 남성을 자극하는 표정 l 눈을 보고 이야기하라 l 남자가 물건을 잘 찾지 못하는 이유 l 남자의 관심을 끄는 눈빛 l 거짓말쟁이는 시선을 피하지 않는다 l 공격과 싸움을 피하는 방법 l 곁눈질과 흘깃거리기 l 어디를 바라볼 것인가? l 시선이 관계에 미치는 영향 l 강한 시선 l 정치가의 시선 처리 l 연애는 시선 교환에서 시작한다 l 시선을 피하는 것도 기술이다 l 지금 무엇을 떠올리고 있습니까? l 청중의 시선을 끄는 방법8 영역: 지인과 타인을 가르는 보이지 않는 선개인 공간 l 타인과의 거리 l 적당한 거리를 유지하라 l 표정을 감추는 사람들 l 군중이 폭도로 변하는 이유 l 어디에 자리를 잡을까? l 일본인과 미국인의 왈츠 l 악는 모습을 보면 출신지를 알 수 있다 l 내 자리를 지키는 법 l 운전대만 잡으면 변하는 사람9 다리: 가장 강력한 거짓말 탐지기걸음걸이만 봐도 알 수 있다 l 얼굴이 아니라 다리를 보라 l 다리의 존재 이유 l