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[북티저] 애플스토어를 경험하라

<카민 갤로> 저/<조은경> 역

진짜 애플스토어는 뭐가 달라도 다르다!애플스토어의 성공을 제대로 분석하고 있다. 애플의 비전, 애플이 직원을 채용하는 방법, 애플의 직원 교육법, 동기부여와 소통, 고객응대 매뉴얼, 애플의 서비스 5단계와 시간관리, 매장을 가꾸는 방법 등 애플스토어의 모든 것을 상세히 공개하고 있다.《애플스토어를 경험하라》가 담고 있는 이야기들은 애플처럼 전자제품을 파는 회사에만 필요한 전략이 아니다. 판매 현장에서 일하는 사람이나 설계, 제조, 교육, 의료, 경영, 기획, 마케팅 등 사람을 상대하는 비즈니스의 최전선에서 활약하는 이들에게 유용한 정보를 풍부하게 제공하기 때문이다. 또한, 아직 국내 입점하지 않아 애플스토어를 소문으로밖에 만날 수 없었던 독자들에게 애플만의 특별한 서비스를 경험해볼 좋은 기회를 제공해줄 것이다. ‘스티브 잡스 전문가’ 알려진 카민 갤로가 이번에는 애플스토어에 주목했다. 그는 계속되는 불경기 속에서도 최고의 실적을 올리고 있는 애플스토어의 비밀을 흥미롭게 분석하고자 했다. 카맨 갤로는 다른 이들처럼 ‘스티브 잡스’와 애플의 혁신적인 ‘제품’, ‘디자인’에만 주목해서는 절대 애플스토어처럼 성공할 수 없다고 말한다. 애플처럼 성공하고 싶다면 먼저 애플스토어가 제공하는 ‘고객 경험’에 주목해야 한다고 지적하면서 말이다. 우리는 그동안 애플의 반쪽만 경험하고 있었다. 이 책은 진짜 애플스토어가 어떤 곳인지, 애플의 서비스가 어떤 식으로 이루어지는지, 왜 해외여행을 간 사람들이 애플스토어를 찾게 되는지에 대한 해답을 제시하며 사람들의 갈증을 풀어 준다.
[북티저] 낯선 침대 위에 부는 바람

<김얀> 저/<이병률> 사진

그동안 여행했던 도시에 대해 묻는다면 이렇게 말할 겁니다.“그런 건 잘 모르겠고, 그 도시에서 알았고 만났던 남자들이 생각나.”서른번째 여름, 그녀는 여행을 떠났다. ‘나의 문제’는 뭘까. 앞으로 무엇을 하며 어떻게 살아야 할까, 하는 수많은 질문에 대한 답을 찾기 위해서였다. 삼십대 초반이 된 그녀는 이제 많은 것을 결정해야 했다. 하고 싶은 것을 찾기 위해 여행을 떠났다.그녀는 글을 썼다. 자신이 떠난 13개국의 여행지과 13명의 남자들의 이야기를. 책에는 작가 김얀이 여행지에서 만난 도시와 남자들의 이야기가 담겨 있다. 방콕에서 온몸에 문신을 그린 남자를 만난 일, 몽마르트르에서 만나 서울까지 이어졌던 인연, 누구보다 잘 아는 사이였지만 정작 중요한 것은 알 수 없었던 의문의 남자 그리고 지금 사랑하고 있는 ‘너’까지. 좋아하는 것들을 마음껏 좋아하며 침대 위에서 만났던 남자들의 이야기를 써나갔다. 책에서 그녀는 수많은 남자들에 대해 이야기하고 있지만 결국 마지막에 “이야기 어딘가에 낯선 곳을 헤매고 있는 상처투성이의 내가 보였다”고 말한다. 이 글을 쓰며 심연의 어딘가를 서성이는 자기 자신을 발견할 수 있었고 그렇기 때문에 그동안 외면해왔던 자신의 진짜 모습과 마주하는 시간을 가지게 된 것이다. 낯선 여행지의 낯선 침대 위에서 불어오는 바람을 느끼며 한번은 외로웠던 경험이 있었던 독자들 또한 어딘가에 웅크리고 있는 자신의 모습을 발견할 수 있을 것이다.

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[가정과 생활] [북티저] SBS스페셜 격대 육아법의 비밀

저 | 경향미디어 | 20130910

SBS스페셜 [그들에겐 특별한 것이 있다: 격대교육]편을 엮은 책. 격대교육은 ‘할아버지 할머니가 손자 손녀를 맡아 잠자리를 함께하면서 교육하는 것’을 뜻한다. ...

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[자기관리] [북티저] E2 : 소원을 이루는 마력

<팸 그라우트> 저/<이경남> 역 | 알키 | 20140220

기적을 바라는 자, 가능성의 장에 접속하라. 이 책의 저자 팸 그라우트는 불행한 사람이었다. 그녀가 현실에서 벗어나기 위해 택한 창구는 책이었다. 동서고금의 수...

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[자연과 과학] [북티저] 휴보이즘

<전승민> 저 | MID 엠아이디 | 20140217

미국 헐리우드 영화 「로보캅」이나 「아이언맨」이 판타지이고, 일본 혼다자동차의 ‘아시모’가 로봇 산업의 현재라면, 대한민국의 대표 로봇 ‘휴보’의 위치는 어디쯤이...

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[가정과 생활] [북티저] 샌드위치, 어떻게 조립해야 하나?

<나가타 유이> 저/<용동희> 역 | 그린홈(GREEN HOME) | 20140210

전세계에서 사랑받는 정통 샌드위치에는 샌드위치 만들기의 기본이 응축되어 있다. 맛있는 샌드위치를 만들기 위해서는 이러한 정통 샌드위치를 분석하고, 그 보편적인 맛...

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[예술/대중문화] [북티저] 빨간 도시

<서현> 저 | 효형출판 | 20140125

건축서보다는 정치적인, 정치서보다는 인간적인 `건축사회학` 건축과 도시, 그리고 건축가가 처한 뒤틀린 현실에 대한 질문에서 출발한 `건축사회학`서이다. 전작들...

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[국어와 외국어] [북티저] 영어 암송 훈련 논어, 채근담

<박광희> 저 | 사람in | 20140217

논어와 채근담의 주옥같은 글귀들을 영어로 체화하는 훈련 프로그램! 지혜(wisdom)의 결정체, 논어와 채근담을 영어로 훈련한다! 스피킹이 폭발적으로 터지게...

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[인문] [북티저] 너는 나에게 상처를 줄 수 없다

<배르벨 바르데츠키> 저/<두행숙> 역 | 걷는나무 | 20131120

사소한 말 한마디에도 쉽게 상처받는 사람들을 위한 관계 심리학 상처에 휘둘리지 않고 자존감을 지키며 살아가는 법을 담은 심리 치유 에세이. 독일의 권위있는 심...

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[역사와 문화] [북티저] 정조의 화성행차, 그 8일

<한영우> 저 | 효형출판 | 19980930

화성행차의 준비 과정부터 그 이후까지를 집대성하다 책에는 조선 최대의 축제를 만들어가는 준비 과정은 물론이고, 행차의 백미로 손꼽히는 배다리 건너기를 준비하기 ...

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[청소년] [북티저] 오즈의 의류수거함

<유영민> 저 | 자음과모음 | 20140311

흥미로운 소재 · 탄탄한 구성 · 안정된 문장으로 펼쳐지는 이야기는 독자들의 체온을 따뜻하게 한다! 『오즈의 의류수거함』은 제1회 자음과모음 청소년문학상 수상...

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[역사와 문화] [북티저] 설민석의 무도 한국사 특강

<설민석> 저 | 휴먼큐브 | 20140117

19년째 한국사 한 과목을 학생과 대중에게 가르치고 있는 설민석 선생. 그는 역사라면 어렵고 부담스럽게 생각하는 일반인들이게 19년째 한국사 강의를 해온 노하우를...

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